리서치 중 단계 별로 이용될 수 있는 대표적인 기법에 대해 간단히 정리해보겠습니다. 상황과 순서에 따라 기법들을 적절히 배치한 뒤에 사용해야 하고 검증 리서치의 경우 의미있는 데이터를 얻어내기 위해 주의해서 기법을 결정해야 합니다.1. 선행 리서치단어-개념 매칭제품의 특정한 기능이나 서비스 정보에 대해 사용자들이 지각하는 이미지 조사에 유리제품에 대한 사용자 태도를 알기 위해 초반 시행 페르소나사용의 니즈, 동기, 서비스 사용 행태 등과 같은 사용자 특성 정보 제공사용자의 숨겨진 니즈(Unmet Need) 발굴, UX 방향성 도출 등을 목적으로 시행 카드 소팅(포스트잇 정리)주로 UX 디자인의 마지막 단계인 설계, 구현, 테스트 단계에서 사용,워크플로우(Workflow)나 네비게이션(Navigation)..
